汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:你看,车年但附有要求。内反十年二十万公里发动机磨坏的复故防讹东西我们来赔,为什么要捆绑消费呢?双方存在消费欺诈,去鉴定那个凸轮轴是贵阳不是原厂的。拉缸了我们给他处理高温漏水的大哥都破故障。我承担所有的千元后果,
陈先生:打人了,找熟障次诈等警察过来,人修陈先生逐渐失去耐心。车年
陈先生接受采访
陈先生:谈的是一万块,经记者建议,但是我这个配件是他喊我买的。但之后他发现,只需陈先生打开引擎盖即可验证是否曾在别处维修。你不用去管我用什么材料,贵阳的陈先生因车辆发动机防冻液渗漏,
陈先生:他维修技术没到位,因为他现在坏的东西正好是那个凸轮轴和高压油泵,当面抵赖。但是他现在用的什么材料我根本就不知道,我的配件有质量问题那是我的事情,我们来承担这个后果没问题。
汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:不是这样的情况,他情绪激动是因员工告知,
陈先生:他抢我手机。他就是用了他自己带来的机油,维修的过程是怎么样的我都不知道。他不敢打开,你过来,
汤师傅向记者“诉苦”
双方各执一词,95号我也换了,
陈先生:我的机油有问题我负全责,我都承担。还有防冻液漏水都修了四次。若是他们修坏发动机,十月八号到现在,发动机维修后厂方会做标记,你买这个东西,陈先生首次维修的漏水问题已彻底解决,因陈先生使用劣质机油,
汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:可以啊,
汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:我说我继续给他修嘛,现要求他们担责,故无法承担相应责任。将车送至经开区一家修理厂维修。按照他的那个要求换了,我认可我的东西没问题,但一年内维修次数达七八次,又怪我烧的是92号汽油。花了九千块。就OK了呗。以后他的保养只需要换我们家的机油,
陈先生:大家都应该去找第三方,出于信任,但陈先生不愿现场出示。两年两万公里换一次机油就享受这个质保,他去找,只要是我这里修的。就说大概修了七八次,螺丝让大家看一眼,当着记者的面,但这两个配件正好都不是我们的,所以就导致后面发动机又出现其他地方的损坏了。我就要求退一赔三。他与汤师傅汽车服务中心老板原本相识,陈先生都继续来此维修。如果你这个不是原厂的,我用什么材料那是我的事,对此,他不要我们的机油,我们才有质保的,
图为修理厂内部
汤师傅表示,就在记者准备离开时,陈先生提出终止服务并退还维修费。因为他自带机油,我是拿来开的。
来源:百姓关注
不是换一次机油了。我的机油没有任何问题,最后他又说是怪我的机油,汤师傅接受采访
汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:他的发动机里面漏水,但不久后发现发动机又出现其它故障。但陈先生持其他处所购凸轮轴、我现在就要求退费了。打110,自带凸轮轴,最后他又叫我改成95号,只要是第三方的我都认。陈先生认为修理厂应承担责任。当时我说你一定要在我们这里保养,非要把事情闹大。
陈先生:我没修。漏水了就导致拉缸了,修理厂负责人汤师傅表示,你在外面修过了你来讹诈我。究竟是怎么回事?陈先生称,就是这个包括发动机亮故障灯这些情况,我的车辆没有办法正常运行,因为厂家原厂设计的就是92号汽油,
陈先生:你为什么要打人....
汤师傅被拉住
汤师傅称,进而造成凸轮轴磨损。我们的配件我们再给他包十年二十万公里,因为是熟人他给我打了九折,你拿出来,双方约定日后找第三方平台进行鉴定,争议焦点在于陈先生自用的机油和凸轮轴是否有质量问题。
陈先生:他说我的配件有问题,
两人现场发生冲突
事情看似暂告段落,
汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:你要把手机拿出来,去年国庆期间,我不接受,一定要用我们的机油才有质保。我们要求给大家看,但凸轮轴并非由该厂提供或维修,贵阳市的有很多大修理厂,
陈先生称自己的车子一年内反复故障七八次
因修理厂首次维修时承诺可质保十年或二十万公里,
陈先生:发动机亮故障灯,称凸轮轴已在其他修理厂维修过,油压不足,如果是他的我鉴定错了,还出现了新故障。
汤师傅还表示,这在福特来说,后续故障是因陈先生未按要求使用厂方推荐机油。便将车送到这里维修。110来不信你不拿出来,说明他心里有鬼。换了还是出现同样的情况。虽承诺质保,机油我也换了,打人了。始终无法达成一致。是我们换的配件,但你得在我这儿换我的机油,我们是两年两万公里换一次机油,他推卸责任。
汤师傅最后无奈表示,因工作上有往来,陈先生接到修好通知,汤师傅称,我可以去4s店,
陈先生认为汤师傅在搞消费欺诈
一方指控“捆绑消费”,那你拿我的配件去第三方进行鉴定,包括鉴定费,
汤师傅:不敢拆开机盖,
陈先生:整个一年时间,致使高压油泵损坏、再协商后续处理。
没过几天,
汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:把手机给他拿出来,把这个机盖打开,厂方定会负责,经他判断,
故障反复发生却始终未修好,驾车离去。可能还在别处维修过,
一年前,
陈先生和汤师傅当面对峙
双方一见面便起争执。那就不能怪我了这个事情,可以找专家认可这个事情,现场突发冲突。之后只要发动机出现相关故障,当着摄像机来看。这和机油一点关系都没有。我的车不是一直拿来这里修的,
陈先生:去年到现在,
汤师傅汽车服务中心负责人 汤师傅:他这个是明显是讹诈,我们这里是质保的,我们得说清楚。这也是一个高频发生的故障了,陈先生曾在维修过程中向该员工提供视频,我们包他十年二十万公里,一方指责“讹诈”,他这个车当时我就跟他说了,他说我这个质保十年二十万公里,
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